Documento oficial do KatuJá
Versão 0.1, vigente desde 28/09/2026. Identificador de integridade: 412ddc2e3a74ad09
Rascunho. Este texto foi escrito a partir do plano de negócio e ainda passará pela revisão do advogado. A versão definitiva será publicada como 1.0 e pedirá novo aceite.
A loja seleciona e remunera seus entregadores, organiza a escala e responde pelo preparo e pelo transporte. O KatuJá organiza a contratação digital e o atendimento da plataforma.
A loja informa a área atendida, os horários e o prazo de cada pedido. O app limita pedidos quando a loja passa da capacidade definida por ela.
A conclusão da entrega é registrada com o código de entrega informado pelo consumidor ou com evidência proporcional. Não se exige foto do rosto do consumidor nem do interior da residência.
A loja demonstra a regularidade dos condutores e dos veículos conforme os requisitos vigentes, e mantém procedimento para acidente, perda de carga e uso indevido de dados.
Onde a entrega imediata não é viável, a loja pode oferecer rota agendada, dia fixo e retirada no balcão, com preço e prazo informados antes da compra.
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